Tutte le risorse di cui dispone un Comune dovrebbero essere oggetto di attenzione, ma troppo spesso vengono seguite solo quelle finanziarie. La gestione delle risorse umane talora non è sufficientemente curata come dovrebbe benché il personale con le sue professionalità rappresenti la risorsa più importante. Sarebbe opportuno che i Comuni sviluppassero maggiormente alcuni aspetti:
- Il reclutamento: pur con i vincoli posti dalla legge di stabilità 2015 ancora oggi è possibile e doveroso fare scelte ponderate anche nel caso di mobilità. La questione è molto complessa per quanto riguarda la scelta dei dirigenti in quanto molti Comuni hanno pochi dirigenti e tutta la complessa macchina comunale deve essere affidata a poche persone che devono essere molto preparate ed efficienti
- Benessere organizzativo: molti problemi e conflitti nascono da una organizzazione inadeguata o peggio, che può anche comportare costi aggiuntivi per la gestione dell'ente; è importante studiare una organizzazione funzionale che elimini le possibilità di contrasto creando invece sinergie
- Benessere organizzativo: molti problemi e conflitti nascono da una organizzazione inadeguata o peggio, che può anche comportare costi aggiuntivi per la gestione dell'ente; è importante studiare una organizzazione funzionale che elimini le possibilità di contrasto creando invece sinergie
- Formazione continua: oltre a mantenere aggiornato il personale sulle novità (leggi, interpretazioni, giurisprudenza, prassi, ecc.) è importante per tenere legato il personale
- Programmi di progressione di carriera: vanno studiati anch'essi per la crescita dei nuovi quadri
- Programmi per il miglioramento della qualità: indispensabili per rispondere alle aspettative dei cittadini e acquisire la certificazione di qualità dell'ente
- Sistema di valutazione: la creazione di un sistema di valutazione basato su obiettivi significativi nell'ambito della missione di ciascun settore e condivisi, accompagnati da indicatori misurabili contribuisce al miglioramento delle professionalità.
- Organismo Indipendente di Valutazione: in considerazione dei compiti attribuiti a quest'organo la scelta dei componenti deve essere fatta tra persone che conoscano bene il funzionamento del Comune e che abbiano esperienza in merito agli strumenti della valutazione
- Premio di risultato: deve essere definito il Fondo in maniera tale da consentire di dare premi adeguati al personale evitando di distribuire soldi a pioggia disperdendoli
- Rotazione: la rotazione dei dirigenti e di tutto il personale, anche quello che riveste posizioni organizzative è di fondamentale importanza per consentire al personale di conoscere a fondo il funzionamento di tutta la macchina amministrativa del Comune. Inizialmente il personale dimostra contrarietà, ma dopo comprende che è una esperienza molto positiva. Le esperienze fatte hanno dato ovunque risultati eccellenti. Non sono da sottovalutare l'aspetto della integrità e quello della immagine dell'ente.
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