Il nuovo schema di decreto legislativo proposto dalla Ministra Madia prevede che il contratto collettivo nazionale, nell'ambito delle risorse destinate al trattamento economico accessorio collegato alla performance ai sensi dell'articolo 40, comma 3-bis del decreto legislativo 30 marzo 2001, n, 165, stabilisce la quota delle risorse destinate a remunerare, rispettivamente, la performance organizzativa e quella individuale e fissa criteri idonei a garantire che alla significativa differenziazione dei giudizi di cui all'articolo 9, comma l, lettera d) corrisponda un'effettiva diversificazione dei trattamenti economici correlati.
I cittadini, anche in forma associata, potranno partecipano al processo di misurazione delle performance organizzati ve, anche comunicando direttamente all'Organismo indipendente di valutazione il proprio grado di soddisfazione per le attività e per ì servizi erogati, secondo le modalità stabilite dallo stesso Organismo.
L' amministrazione comunale dovrà adottare sistemi di rilevazione del grado dì soddisfazione degli utenti e dei cittadini in relazione alle attività e ai servizi erogati, favorendo ogni più ampia forma di partecipazione e collaborazione dei destinatari dei servizi, secondo quanto stabilito dall'articolo 8, comma 1, lettere c) ed e).
Gli utenti interni alle amministrazioni potranno partecipare anch'essi al processo di misurazione delle performance organizzative in relazione ai servizi strumentali e di supporto secondo le modalità individuate dall'Organismo indipendente di valutazione,
Una svolta vera e propria che consentirà ai cittadini di disporre di uno strumento per farsi rispettare dal personale troppo spesso attento solo agli ordini del Sindaco e ad evitare di dispiacergli anche solo rispondendo ad un cittadino che vuole avere notizie su come vengono spesi i propri soldi.
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