LA MANCATA ATTUAZIONE DEL COMMA 461 DELL'ART. 2 DELLA LEGGE 244/2007 ...

Da dieci anni i cittadini attendono che le amministrazioni comunali diano attuazione al comma 461 dell'art. 2 della legge 244/2007 in base al quale debbono essere adottate dai comuni le carte della qualità dei servizi e assicurata la partecipazione degli abitanti alla valutazione della qualità dei servizi pubblici.

In particolare ricordo che la norma citata stabilisce quanto segue:

a) obbligo del gestore di ciascun servizio pubblico di emanare una carta della qualità dei servizi

b) consultazione obbligatoria delle associazioni dei consumatori;

c) verifica periodica con la partecipazione delle associazioni dei consumatori circa l'adeguatezza dei parametri quantitativi e qualitativi del servizio erogato;

d) previsione di un sistema di monitoraggio permanente circa i rispetto dei parametri del servizio;

e) istituzione di una sessione annuale di verifica del funzionamento dei servizi;

f) copertura dei costi delle attività di cui ai punti b), c) e d) mediante prelievo a carico del gestore del servizio;

Il TAR della Campania, Sezione I , salerno ha emesso la seguente SENTENZA N.2054/2013 secondo cui è illegittimo il silenzio serbato dall'amministrazione comunale e, di conseguenza, si configura inadempimento della pubblica amministrazione, per omessa adozione della Carta dei servizi e dei consequenziali adempimenti.

Da una indagine a campione svolta dallo scrivente solamente il servizio di trasporto pubblico a Sabaudia possiede una carta della qualità dei servizi.

Si tratta di una questione che sarebbe opportuno affrontare in maniera adeguata nel rispetto delle norme e dei cittadini.